【らくちんランド二俣店】辻商プランニングの「過剰設置をさせない適正台数提案」。雪や雨の多い地域特性に寄り添った屋根付き駐車場戦略と、強固なパートナーシップで築く黒字のコインランドリー経営

株式会社土田工業は、全国各地で機械の据え付けなどを手掛ける、ものづくりのプロフェッショナル企業です。長期出張が多いライフスタイルのなかで、オーナー自身が路面コインランドリーの利便性を肌で実感し、「地元にランドリーがないのなら、地域のために自ら作ろう」と一念発起。

道路に面した保有土地を活用するにあたり、数あるランドリーのメーカーや開業サポートの会社を比較検討した結果、パートナーに選んだのが「辻商プランニング」でした。
目先の利益に捉われず、過剰な設備投資によるリスクを排除した、最適な台数構成をデータで示す辻商プランニングの誠意に惚れ込み、2020年に開業。
雪や雨が多い地域特性に合わせた「屋根付き駐車場」という独自の工夫と、二人三脚によるきめ細やかなサポートにより、地域の生活に欠かせないインフラとして確固たる黒字経営を続けています。その信頼と成功のストーリーに迫ります。

 らくちんランド二俣店・オーナープロフィール

【開業のきっかけ】出張先での実体験と土地の有効活用。辻商プランニング・辻博社長のフレンドリーで親身な姿勢に導かれたコインランドリー経営

私たちの本業は機械の据え付け業です。仕事柄、全国への長期出張が多く、1ヶ月ほど連泊することも珍しくありません。ホテルのランドリーは乾燥に時間がかかるため、1週間分の洗濯物を溜めて街なかの路面ランドリーで一気に回すのが私のルーティンでした。ユーザーとしてその便利さを日常的に知っていたからこそ、ふと地元を見回したときに「近くにランドリーがない、それなら自分で作ろう」と考えたのが始まりです。

幸い、道路に面した保有土地がありました。当初は別の活用を考えていたものの、土地の区分などの関係もあり、町内に必要な店舗としてコインランドリーであれば出店が可能という判断が出たことも後押しとなりました。

妻と一緒にインターネットを中心に、どこが一番安心して任せられるかを徹底的に調べ、10箇所ほどの店舗やメーカーに直接出向いて情報収集を重ねました。そのなかで妻が問い合わせたところ、わざわざ富山まで真っ先に足を運んでくれたのが、辻商プランニングの辻博社長でした。辻博社長のフレンドリーで温かく、親しみやすい人柄に触れ、「この人なら信頼できる」と直感したのです。

【開業準備】過剰に設置させない。辻商プランニングの誠実な商圏調査と「初期費用を抑える」最適な台数提案

開業準備の段階で、辻商プランニングは緻密なデータに基づく商圏調査を示してくれました。何より信頼に繋がったのは、多くの台数を売ろうとするのではなく、「オーナーにリスクを負わせない」という最適な台数の提案をしてくれた点です。

「どれだけ台数を多く並べても、地域の需要に対して稼働率が悪ければマイナスになってしまいます。まずは初期費用を抑え、この地域の商圏人口にマッチする、一番効率の見込める機械構成から始めましょう」

辻商プランニングのこの言葉により、私たちはプロに任せる安心感を強く実感しました。販売する側の都合ではなく、私たちの店舗にベストな機器をセレクトしてくれたのも嬉しかったです。さらに、将来的な決済の多様化も見据えて、一括管理ができるマルチ端末も導入。これにより、近年のキャッシュレス決済の普及に合わせて各種決済もスムーズに導入することができました。オープン時には、辻商プランニングから提供していただいたランドリーバッグをプレゼントする告知チラシも作成し、近隣の方々が次々と足を運んでくれる好調なスタートを切ることができました。

【開業後の運営実態】雪や雨の多い地域に嬉しい「屋根付き駐車場」の安心感。辻商プランニングの支えで順調に進む黒字経営

営業時間は5:30から24:00まで。夜が早い地域柄、深夜は防犯も兼ねて閉めていますが、早朝や夜遅くの仕事帰りに利用される方も多く、着実にリピーターが増えています。売上は非常に良い流れを維持しており、現在は確実な黒字経営を継続できています。

当店の大きな強みであり、周辺店舗との最大の差別化になっているのが、開業から3ヶ月後に設置した「6台分の屋根付き駐車場」です。 富山は冬の雪が多く、年間を通じて雨の日が多い地域です。近隣に屋根付きの駐車場を持つランドリーがなかったため、「雨や雪の日でも、濡れずに大物の布団や毛布を車から出し入れできる」という点が口コミで広がり、天候が崩れる日ほど多くのお客様が当店を選んでご来店いただけるようになりました。店内に5つほど飾っている観葉植物も、お客様にゆったりとくつろいでほしいという思いから設置したもので、明るく清潔な雰囲気作りに一役買っています。

【成功の工夫と差別化】毎日の乾燥を「日課」にしてくれるお客様の笑顔。家族で繋ぐクリーンネスと辻商プランニングの存在

店舗の清掃は家族も手伝ってくれ、私が出張から戻っているときは自分自身で行っています。プロの機械を扱う本業の視点からも、店舗のメンテナンスや清掃はやっていて非常に楽しい時間です。 現場にいるときは「あ、また同じ車が止まっているな」と、近所のお客様と会話を交わす機会も増えていきます。なかには、「一度ここのコインランドリーのガス乾燥機を使ったら、家で乾かしたときの生乾き感が嫌になって、ふっくらカラッと仕上げるために毎日乾燥機を回しに来るのが日課になった」と言ってくださる常連様もいらっしゃいます。自分たちの作った場所が、地域の人々の暮らしを豊かにし、貢献できていると感じられる瞬間は格別です。

もちろん、運営していく中で困ったトラブルが起きることもあります。お客様が異物を入れたまま回してしまい、エラーが出て水が溜まったまま扉が開かなくなるといった事態です。そんな時も、辻商プランニングへ連絡すれば的確に処置の方法を教えてもらえるため、慌てることなく冷静に対処できています。

【店舗づくりと経営判断のポイント】ガス乾燥の圧倒的パワーとマルチ決済。辻商プランニングの先見性あるアドバイスが生んだ高い稼働率

現在、店内で最も稼働しているのが「洗濯乾燥機」と、ガスならではの圧倒的なハイパワーを誇る「乾燥機」です。私自身も、自宅の洗濯物を乾燥機だけ回しに店舗へ行くほど、そのスピードと仕上がりの心地よさに惚れ込んでいます。

こうした高い稼働率を維持できているのは、やはり開業時に辻商プランニングからマルチ端末のアドバイスをもらっていたからです。 地方の店舗だからと現金のみの機械にしていれば、近年のキャッシュレス決済への移行の波に乗り遅れ、お客様を取りこぼしていた可能性がありました。目先の導入コストだけでなく、数年先を見据えた店舗づくりと経営判断を促してくれた辻商プランニングの先見性には、今振り返っても本当に感謝しかありません。

【オーナーとしての本音】いつでも親身に相談に乗ってくれる信頼関係。ビジネスの枠を超えた確かなビジネスパートナー

開業から約6年が経った今でも、辻商プランニングとは定期的にコンタクトを取り合っています。いつでも変わらず、どんなに小さなことでも親身になって相談に乗ってくれる姿勢は、出会った当初のままです。辻商プランニングにお願いして、本当に良かったと心から実感しています。

本業の機械据え付け業とは別に、地元に根差した安定的なビジネスの柱ができたことは、会社としての経営基盤をより強固なものにしてくれました。地域の方々に「ここがあって助かる」と喜んでもらえることが、私たちの次のモチベーションに繋がっています。 現在の返済がひと段落した先には、今回の成功体験をもとに、さらなる店舗展開という新たな展望も考えてみたいと思っています。その時ももちろん、私たちの横には辻商プランニングにいてほしいと考えています。

【ランドリー総研の視点】過剰投資を防ぐ適正な台数提案と地域特性の融合が、手堅い黒字化を引き寄せる

今回のらくちんランド二俣店の事例は、市場の空白地帯を見極めたオーナーの実体験と、辻商プランニングのオーナーの利益を最優先する堅実設計が見事に噛み合った、地方郊外型ランドリーの模範的な成功モデルです。

注目すべきは、開業準備段階における辻商プランニングの姿勢です。出店となると、つい多くの機材を並べて華やかに見せたくなるものですが、辻商プランニングは地域の人口動態をデータでシミュレーションし、過剰に設置させず台数を適正規模に抑えました。この利益を守るための誠実な提案こそが、現在の安定した黒字経営の大きな要因となっています。

さらに、富山特有の雪や雨という天候の悪い地域特性を少しでも快適な生活に変えるため、開業後わずか3ヶ月で「屋根付き駐車場」を設置したオーナーの機動力と経営判断も実に見事です。辻商プランニングが推奨したマルチ決済端末による利便性と、屋根付き駐車場というハード面の差別化が融合したことで、雨天時や降雪時ほど高いニーズに応えられる店舗へと進化を遂げました。オーナーと二人三脚で未来の利益を守り続ける辻商プランニングのコンサルティングは、手堅く持続可能な事業を創出したい企業にとって、最高の羅針盤と言えるでしょう。

（ランドリー総研 編集長：吉岡 文香）