【コインランドリー/ピエロ 636号 東金町店】全国約780店舗のインフラを支える経営最適化戦略。業界を牽引する「コインランドリーピエロ」がマクロニクス社を信頼する理由

全国約780店舗を展開する「コインランドリーピエロ（運営会社：株式会社センカク）」が、激戦区での勝ち残りをかけて送り出した先行モデル店舗。

そこには、徹底した効率化で浮いたコストをユーザーへ還元、攻めの販促へと繋げる、高度な経営循環がありました。
数社の比較検討を経て、業界最大手がマクロニクス社に託した「正当なインフラコスト」と、未来を見据えたブランド戦略の全貌に迫ります。

コインランドリー/ピエロ 636号 東金町店・オーナープロフィール

【開業のきっかけ】次代の戦略を見据えた先行モデル店舗としてのコインランドリー経営

2023年12月に開業した「コインランドリー/ピエロ 636号 東金町店」。
豊かな世帯数と人流に恵まれたこのエリアは、近隣に有力なランドリー店舗が点在する非常に注目度の高いロケーションです。

この東金町店は、激戦区における「選ばれ続けるための最適解」を具現化する先行モデル店舗として、戦略的に展開されました。その大きな目的は、移り変わる市場のニーズをいち早く捉え、全国へ展開するための「成功の方程式」を確立すること。

業界をリードする立場として自らが率先して新たな施策を検証し、全国のオーナー様へ提供する「成功の方程式」を確立するという強い使命感を持って運営しています。

【開業準備と開業後のリアル】各部門のプロが結集し、オーナー様の理想を具現化する強固な組織力

自社の強みは、開発・工事・販売・運営の各セクションが高度な専門性を発揮する組織体制にあります。

最適な物件確保から内装仕上げ、戦略的な販促活動まで、全てのプロセスでオーナー様の想いに寄り添い、
共に店舗を作り上げるパートナーシップを大切にしています。

東金町店では、キャッシュレス決済の導入やアプリによる会員特典、継続利用を促すきめ細やかなクーポン施策を積極的に投入。LTV（顧客生涯価値）の向上を軸とした運営により、着実にリピーターの支持を集めています。

【成功の工夫と差別化】盤石なサポート体制と、ブランド価値を高める積極投資の両立

市場でのプレゼンスを確立するには、運営の効率化とユーザー還元を高い次元で両立させる必要があります。
コインランドリーピエロでは、自社グループによる保険代理店業務やメンテナンス事業を完備しており、突発的なトラブルへの迅速な対応を含め、オーナー様が安心して経営に専念できる充実したサポートパッケージを提供しています。

こうした盤石な地盤を築いた上で、電子ブレーカー導入などで最適化したランニングコストを販促やアプリ開発に再投資し、ブランドの利便性を高め続ける。
これがコインランドリーピエロが勝ち続けるためのブランド戦略です。

【経営課題】コインランドリー経営の健全性を支える「正当なインフラコスト」への着眼

店舗数が拡大し、一店舗あたりの管理品質が経営全体に与える影響が大きくなる中で、私たちは改めてランニングコストの精査に着手しました。

背景にあるのは、止まることのないエネルギー価格の高騰です。
ガス・電気・水道といったインフラコストの容赦ない上昇は、店舗運営の根幹を揺るがしかねない極めて重要な経営課題となっており、現在は全社を挙げて多角的なコスト構造の改革を講じています。

その戦略的な打ち手の一環として、電子ブレーカーの本格的な導入を決定しました。
選定にあたっては、これまで多くの店舗を支えてきた現場の知見を研ぎ澄ませ、その仕組みや削減効果をシビアに評価しました。

私たちが求めたのは、単なる削減率の多寡ではなく、店舗インフラとして長期間にわたり安定稼働を約束してくれる「提案の正当性」と、経営に無理をさせない「安心の設計」でした。

【電子ブレーカー導入という経営判断】数社の比較検討を経て共鳴した、マクロニクス社の「業界への情熱」

複数の有力な提案を比較検討しましたが、マクロニクス社をパートナーに選んだ決め手は、同社が掲げる「コインランドリー業界のさらなる普及と発展に寄与したい」という純粋な熱意でした。

多店舗展開特有の複雑なニーズに対しても、親身な相談を通じて歩み寄り、最適なプランを提示いただけました。

こうした丁寧なコンサルティングを経て、現在は、FCブランド全体で年間約900万円ほどのコスト最適化を実現しており、未導入の店舗に対しても順次導入を計画しています。

特に安心できた点は、単に契約容量を限界まで絞るのではなく、機器の同時稼働ピーク時でも「不意のブレーカー落ち」を招かない絶妙な余裕を持たせた設計になっていることです。

無人運営において最も避けたい営業停止リスクを確実に排除したこの「安全設計」は、過去に同種の製品を扱ってきた知見から見ても非常に信頼性が高く、確かな手応えを感じています。

【運営本部としての本音】コインランドリー経営の特性を熟知したプロフェッショナルが、運営の負担を軽減する

マクロニクス社はコインランドリー業界の特性を深く理解しており、設置工事の際も稼働状況を考慮したスムーズな段取りを組んでくれます。電力会社との立ち会い調整など、本部の事務負担を軽減するための細やかな工夫も徹底されており、非常に信頼しています。

ここで最適化したコストは、内部に蓄えるのではなく、さらなるユーザー利便性の向上やブランド価値の向上に充てていきます。

この「安心」と「効果」の好循環を、今後も多くのFCオーナー様へ還元し、共に持続可能な利益体質を築き上げていきたいと考えています。

【ランドリー総研の視点】約780店舗を支えるインフラ選定の「正解」

国内最大級のネットワークを誇るセンカク様が、厳しいプロの視点をもってマクロニクス社を指名したことは、業界全体のコスト最適化における一つの指標となります。

特筆すべきは、単なる経費削減にとどまらず、「削減したコストを原資にさらなる顧客体験の向上、攻めの施策へと昇華させ経営を最適化する」というポジティブな経営循環です。

業界全体の発展を願うマクロニクス社の姿勢が、オーナー様の利益とブランドの未来を第一に考えるセンカク様の企業哲学と深く共鳴した結果、この強固な協力体制が実現しました。

（ランドリー総研 編集長：吉岡 文香）